Google Play

2nd Level Operations Specialist - BSS

Publiée le 02.09.2020

Détails de l'annonce

Poste proposé : 2nd Level Operations Specialist - BSS

We are now looking for a Second Level Operations Specialist that will be responsible for the coordination, management, execution and reactive maintenance activities that require a higher level of support than offered by the 1st level Operations. This person shall ensure that the services provided to customers are continuously available and performing to Service Level Agreement (SLA) performance levels.
You will

  • do Incident management
  • assist with Problem management
  • System administration
  • And you will work with Billing operations.
Profil recherché pour le poste : 2nd Level Operations Specialist - BSS
  • Bachelor level, in engineering (IT, Telecom) or
  • 3-5 years’ experience of deploy system test and lead testing team.
  • Experience with charging system BSS/IN charging
  • ISEB/ISTQB software testing qualifications would be an advantage.

Additional Requirements

  • Knowledge of Managed Service telecom operations practice
  • Knowledge sharing and collaboration skills
  • Ericsson knowledge
  • English skills
  • Delivering results & meeting customer expectations
  • Analyzing
  • Working with people
  • Creating & innovating
  • Applying expertise & technology.
Critères de l'annonce pour le poste : 2nd Level Operations Specialist - BSS
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Production, maintenance, qualité
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Télécom
Type de contrat :
CDI
Région :
Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro - International
Niveau d'expérience :
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études :
Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 1

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d’emploi susceptibles de vous intéresser

WEB DEVELOPER FULL STACK

20/10/20 | N.C.

Principal duties and responsibilities: Develop modern web applications Build scalable backend services(REST APIs, Microservices, persistent stores) Develop test cases that can be integrated into the CI/CD system for testing and deploying services Ownershi ...

Région de : Abidjan

Chef de Projet IT

14/10/20 | RED CIRCLE

Nous recherchons des profils et des CV de  Chefs de Projets IT  que nous enverrons à nos clients grands comptes pour leurs futurs besoins de recrutement. Missions: • Diriger l'équipe de projet et les membres de l'équipe; • Coordonner et gérer le ...

Région de : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou -...

Commercial Manager

20/10/20 | N.C.

Missions: Devise the long-term strategy for your country commercial department Keep building a partner portfolio, create new business opportunities and initiate partnership collaborations Build processes to scale the commercial effort without compromising ...

Région de : Abidjan

TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX

21/10/20 | TECHSUP'CONSEILS

Missions: Définition du schéma directeur de l’entreprise en matière de parc informatique:  Conseiller la direction de l’entreprise dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel;  Collecter et analyser le ...

Région de : Abidjan