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Assistant(e) IT

Publiée le 19.02.2020

Détails de l'annonce

Poste proposé : Assistant(e) IT

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes à Abidjan et faites valoir vos talents !

Vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre présence à Côte d'ivoire.

 Mission :  

Vous aurez en charge de maintenir quotidiennement l’infrastructure télécoms et le réseau nécessaire au bon fonctionnement de l’ensemble des départements de l’entreprise.

Il s’agira de :

  • Installer, configurer et/ou assurer le maintien en condition opérationnelle des matériels et des systèmes d’exploitation ;
  • Intervenir dans l’installation de la configuration des systèmes informatiques et télécoms en fonction des spécifications des demandes internes, de la politique de l’entreprise et des législations en vigueur ;
  • Maintenir les systèmes informatiques et télécoms sur le plan hardware et software ;
  • Optimiser les ressources techniques pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements ;
  • Veiller à l’application des procédures de maintenance préventive ;
  • Maintenir les systèmes d’échange de données avec les sites distants ;
  • Veiller à la sauvegarde des données et à l’intégrité de ces dernières sur son site d’affectation ;
  • Veiller à la mise en application des règles de sécurité, de lutte contre le piratage et de vol ;
  • Aider les utilisateurs à l’utilisation des matériels et logiciels en production ;
  • Être force de proposition dans les bonnes pratiques de gestion de services informatiques.
Profil recherché pour le poste : Assistant(e) IT
  • Vous êtes titulaire d’un BAC+3 en Réseau Informatique ou domaines équivalents
  • Vous justifiez d’une expérience probante de 2 ans minimum à un poste similaire dans le secteur de l’offshoring ou plus globalement des services
  • Vous avez une bonne connaissance du système d’information en centre d’appels et de la méthode ITIL
  • Vous avez une bonne Maitrise des systèmes d’exploitation informatique environnement -  Windows Server : Active Directory, Serveur de fichier ; DHCP                                -   Windows 7/10 : Installation et support Utilisateur -   Linux 
  • Vous êtes force de proposition et êtes orienté(e) actions/résultats
  • Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité
  • Vous êtes réactif et proactif face aux situations d’urgence.
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant(e) IT
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Télécom
Type de contrat :
CDI - CDD - Intérim - Stage - Freelance - Alternance - Temps partiel
Région :
Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro - International
Niveau d'expérience :
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études :
Bac+4
Nombre de poste(s) : 1

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