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HR Business Partner

Publiée le 12.03.2020

Détails de l'annonce

Poste proposé : HR Business Partner

Le /la HRBP assure une présence RH de proximité et met en œuvre les actions nécessaires à la fidélisation des employés.

Il/elle veille sur chaque site au respect de la législation du travail, du règlement intérieur et à l'application des procédures internes.

Il s'agira de :

  • Veiller à la bonne application du parcours intégration 2.0 pour des nouvelles recrues ;
  • Mettre en œuvre la politique disciplinaire du site ;
  • Contrôler la bonne application par les opérationnels de l'ensemble des procédures RH ;
  • Maintenir un climat social favorable en assurant une proximité avec les salariés et la  gestion de toutes leurs remontées ;
  • Conseiller et accompagner les opérationnels dans la gestion quotidienne de l'absentéisme ;
  • Mettre en place des plans d'action, en collaboration avec le responsable RH site et responsable RH Région pour fidéliser les collaborateurs.
Profil recherché pour le poste : HR Business Partner
  • Vous êtes titulaire d'un BAC+4/5 en Management des Ressources Humaines ou vous avez une expérience de 3 ans minimum en centre d'appels  en tant que manager
  • Vous maîtrisez la gestion des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives
  • Vous êtes doté d’une intelligence relationnelle
  • Vous maîtrisez le français à l’écrit et à l’oral
  • Vous communiquez simplement et précisément sur des sujets complexes
Critères de l'annonce pour le poste : HR Business Partner
Métier :
RH, formation
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Abidjan
Niveau d'expérience :
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études :
Bac+4
Nombre de poste(s) : 1

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