SPÉCIALISTE SUNSYSTEMS

I- BUT & OBJECTIF

Sous la responsabilité du Chargé des Systèmes d'Applications Métiers, le titulaire du poste participe au déploiement de SunSystems dans le cadre des opérations d’EDV tout en fournissant des services de soutien aux utilisateurs finaux.

II-TACHES ET RESPONSABILITÉS DU POSTE

Généralité

• Fournir des services de soutien pour le déploiement des applications informatiques d’Endeavour
• Fournir des formations SunSystems aux utilisateurs
• Elaborer et mettre à jour les guides de formation SunSystems
• Documenter les processus SunSystems
• Fournir un support aux utilisateurs finaux et s'occuper quotidiennement des tickets du service d’assistance
• Développer des rapports de questions/réponses personnalisés
• Télécharger la masse de données dans le système (Données de base, Transactions ...) 
• Effectuer des tests d'intégration et des UAT de nouvelles fonctionnalités avant le déploiement
• Faire le suivi de l’intégrité, la sécurité et la performance de SunSystems
• Résoudre les problèmes liés au système et les soumettre à une escalade si nécessaire
• Effectuer le nettoyage des données du site avant leur migration vers SunSystems
• Gérer les changements de SunSystems
• Gérer les utilisateurs de l'application SunSystems et la séparation des tâches
• Déconnecter mensuellement les SOD

Gestion de la sécurité

• Faire preuve d'engagement personnel en matière de sécurité, de responsabilité sociale et environnementale
• Veiller à ce que les procédures, garanties et contrôles convenus soient respectés conformément aux normes et procédures
• S'assurer que les plans de gestion des dangers sont respectés
• Tenir à jour les rapports statutaires et internes

Les tâches et responsabilités énumérées ci-dessus sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.

III- FORMATION, EXPÉRIENCES & COMPÉTENCES

Diplômes et Formations obligatoires

• Minimum Master ou Bac +5 en Finance, Comptabilité ou Informatique ou équivalent

Expériences & Compétences

• Minimum 5 années d'expérience en Gestion des Applications Financières (de la collecte des besoins au support), de préférence dans l'industrie minière
• Minimum 3 années d'expérience en tant que Spécialiste ou Développeur SunSystems
• Avoir une bonne maitrise de la gestion des Applications métiers
• Etre un Formateur expérimenté d'utilisateurs finaux
• Expérience en SQL souhaitée
• Avoir une forte orientation vers le service à la clientèle
• Avoir une expérience en Gestion de projet
• Avoir une parfaite maitrise des processus d'affaires (finance, chaîne d'approvisionnement)
• Parler couramment le Français et l’Anglais
• Avoir une expérience de travail avec les applications pack Office Microsoft et Informatiques
• Avoir une expérience de travail avérée en Afrique de l'Ouest
• Avoir une expérience de travail dans un environnement multiculturel
• Etre capable de communiquer efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise et d’établir des relations et des réseaux efficaces
• Démontrer de solides compétences conceptuelles et être capable d'élaborer des solutions latérales et pratiques
• Avoir une capacité d’adaptation dans un environnement de travail en mutation
• Etre capable de gérer concomitamment plusieurs projets et tâches
• Avoir une réputation d'intégrité morale et d'éthique
• Démontrer des qualités telles que la rigueur, le sens de l'analyse et de la synthèse, l’autonomie et la pédagogie.

                La date limite de soumission des candidatures est fixée au 1^er Mars 2021.