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TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX

Publiée le 29.10.2020

Entreprise

Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
TECHSUP'SUP, est un cabinet d'intérim, de recrutement et de conseil dans différents secteurs ( informatique, télécom et industrie). lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX

Missions :

Définition du schéma directeur de l’entreprise en matière de parc informatique :

  •  Conseiller la direction de l’entreprise dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel ;
  •  Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information ;
  •  Définir avec la direction informatique la politique de maintenance du parc (externalisation de tout ou partie) ;
  •  Participer à la rédaction des cahiers des charges à l'intention des fournisseurs et des prestataires de service ;

 Installation et maintenance du parc informatique :

  •  Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés ;
  •  Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus ;
  •  Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail ;

 Support et assistance aux utilisateurs

  •  Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes ;
  •  Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés ;
  •  Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur ;
  •  Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.

 Anticipation des besoins et plans d’évolution :                                                                                                                                 

 - Proposer à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels pour optimiser les coûts et les performances de maintenance ; 

- Faire un suivi des budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels.

 Réalisation de l’intégration technique d’applications

  •  Installer les logiciels et les matériels retenus ;
  •  Configurer les postes de travail ;
  •  Automatiser la production et l’exploitation ;
  •  Planifier les traitements et les sauvegardes ;
  •  Assurer l’évolution et la maintenance ;
  •  Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications ;
  •  Mettre en place un programme de tests ;

 Support aux utilisateurs :

  •  Assurer un support technique aux utilisateurs ;
  •  Intervenir rapidement lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution) ;                         
  •  Analyse des rapports techniques ;
  •  Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité ;
  •  Établir la documentation technique ;
  •  Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité ;
  •  Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.

 Activités éventuelles :

  •  Assurer une veille technologique active et anticiper les évolutions du système et des besoins des utilisateurs ;
  •  Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
Profil recherché pour le poste : TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX
  • Maîtrise de l'anglais technique ;
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
  • Avoir de bonnes connaissances des Systèmes d’exploitation courants (Windows et Linux Débian) ;
  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
  • Savoir utiliser des outils de déploiement automatisé et de gestion de parc ; 
  • Savoir diagnostiquer et dépanner des équipements informatiques et réseaux ;
  • Connaitre les règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation ;
  • Connaitre des outils de support à distance ;
  • Avoir des notions de base sur les réseaux informatiques, sur la téléphonie et visioconférence ;
  • Avoir des connaissances sur des systèmes de vidéosurveillance ;
  • Avoir au moins 3 ans d’expériences dans le domaine ;
  • Être titulaire d'un DUT ou BTS en électronique ;
  • Savoir s'organiser et gérer les priorités ;
  • Savoir coordonner une équipe de façon autonome ;
  • Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue ;
  • Avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
Critères de l'annonce pour le poste : TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
BTP, construction
Transports, logistique, services postaux
Type de contrat :
CDI
Région :
Abidjan
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Nombre de poste(s) : 1

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