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Profil CV N°991568

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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Marketing, communication
» Production, maintenance, qualité
» Centres d´appel, hotline, call center
» Maintenance, entretien, service après vente
» Qualité, méthodes
» Télécom
Expérience professionnelle . Expérience entre 2 ans et 5 ans
Expérience professionnelle: 
Superviseur télévente
Webhelp
Depuis 09.2018
Encadrer une équipe de 12 conseillers commerciaux ; Gérer et faire évoluer les compétences de l’équipe ; Assurer au quotidien un management de proximité ; Assurer l'atteinte des résultats et l'épanouissement de ses collaborateurs
Compétences
Bon sens relationnel ; Esprit d’équipe; Résistance à la pression ; Capacité d'écoute, d’analyse et de synthèse; Management de proximité ;
Formation . Bac+4
Cycle ingénieur en management d'entreprise par la qualité totale (QHSE)
ECG-Dei
12.2019 - 07.2021
Un cursus purement professionnel qui le but de permettre à l'entreprise de démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. L'application des principes de management de la qualité vise à accroître les performances de l'entreprise et assurer sa pérennité.
Langues
anglaisdébutant
françaisbon niveau
Plus d'informations
immédiatement
Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro - International
Lieu de résidence : Abidjan
CDI - Intérim
04.08.2021
63

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